2월에 첫 배송받고 하자로 한달걸려 재배송 받았으나 물건이 잘못와서 또한달 기다려 배송.. 또 하자가 있어 재배송 요청..

또 한달걸려 오늘 물건을 받았는데..

오크 원목식탁인데... 이거 사진 어떻게 올리나요?

찍힘이 너무 많은데 이게 정상인건가요?

정말 지치네요.

검수 부탁을 그렇게드렸는데 고객센터에서는 전달하겠다고만하고 배송기사님은 본인은 배송만해서 모른다하고...

계속 재접수만 해주시면 되는건가요?

몇달넘게 신경써야하는 소비자입장도 생각좀 해주세요.

우선 불량 상품을 지속적으로 받아 고객님께 실망감을 드려 죄송할 따름입니다..

매장 통해 교환받으신 테이블 상판 관련으로 내용 전달받았습니다.

해당 내용으로 확인하여 연락드리겠습니다 

고객님의 너른 시간 양해 부탁드립니다.

감사합니다. 

언제쯤받을수있나요?

제품 주문 하시게 되면 4~5주정도 시간이 소요 됩니다.

010-8417-7530으로 전화 주시면 상담 도와 드리겠습니다.

언제쯤받을수있나요?

롯데백화점 대전점에서 구매했고 홈페이지에 구매후기남기면 세라믹도마 보내주신다고했는데 작성이 안됩니다

어떻게 하나요?

안녕하세요. 몽키우드입니다.

구매후기 작성이 되지 않아 많이 당황스러우셨겠습니다.

안타깝게도 24년 4월부터 시스템 정책이 변경되어 온라인 구매 건을 대상으로 작성이 가능하게 되었습니다.

번거로우시겠지만, 하단의 안내드리는 매장 번호로 

배송된 상품 사진(3장 이상)과 후기(100자 이내)를 작성하여 문자 주시면 등록 도움드리겠습니다.

롯데백화점 대전점: 010-5816-7530 

고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 

이외에 전하고자 하시는 의견이나 새로운 궁금증 있다면 언제든지 문의 주시기를 바랍니다.